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  • 劉經理 :0-13703999248
    電 話:0371-65836585
    傳 真:0371-65836512
    辦 公:鄭州市鄭花路59號居易國際廣場2號樓11層1131室
    廠 址:鄭州市九龍工業園區
    郵 箱:zhengzhoulber@163.com
    網 址:www.hnLber.com

    我們的服務

    嚴格按照質量體系設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式。

    1、售前:免費設計、規劃、實地測量并免費提供解決方案。

    2、售中:隨時接受咨詢,工程確保按時按質完成。我公司建立內部質量保證體系,生產制造全過程受控。

    3、售后:實時進行保修和維修。

    4、免費為用戶提供最新產品動態。

     

    售后保修

    1、免費為用戶提供產品的設計服務,設計安裝完畢后終身為客戶提供免費的技術培訓和技術咨詢服務,使每位用戶都能更好地使用雷博爾系列產品。

    2、公司為用戶建立用戶檔案,長期跟蹤,負責所有雷博爾系列產品維修服務。

    3、雷博爾公司產品提供六年質保及免費上門保修服務。

    4、在質保期內實行三包服務(人為損壞除外),質保期外實行免費保修主要設備,其余僅收成本費。

    5、跟蹤服務:當用戶使用雷博爾系列產品時,售后服務部將定期與用戶取得聯系,經常了解產品使用情況,聽取用戶意見,及時取得反饋信息,不斷改進新產品為用戶提供更優質的服務。

    6、客戶回訪:售后服務部將不定期與維修過“雷博爾”系列產品的用戶回訪,監督服務質量,并了解產品維修后的情況。

     

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